Крупнейший регион Сибири столкнулся с беспрецедентным сбоем телекоммуникаций. С субботы, 26 июля, жители Красноярского края и соседних областей массово лишились мобильной связи и доступа в интернет. Проблемы, начавшиеся после полудня, затронули всех основных операторов, парализовав нормальную жизнь сотен тысяч людей.
По данным сервиса мониторинга DownDetector, пик обращений пользователей пришелся на 13:00 по московскому времени. Только за один час было зафиксировано 562 жалобы на полное отсутствие или критическое ухудшение качества связи. Наиболее остро ситуация проявилась в Красноярске – крупнейшем городе региона.
«Не работают звонки, мессенджеры, интернет. Даже банковские приложения отвалились. Как жить-то? Это же не какая-то глушь – миллионный город!».
Сбой спровоцировал реальные проблемы в повседневной жизни:
• Торговля: Магазины и точки общепита не могут принимать безналичные платежи, так как терминалы не работают без стабильного интернет-соединения.
• Транспорт: Водители оказались заблокированы на платных парковках из-за невозможности оплатить услуги через мобильные приложения.
• Коммуникации: Люди лишены возможности оперативно связаться с родными, вызвать такси или получить важную информацию.
• Работа: Для тех, кто использует мобильный интернет в работе, доступ к ресурсам был полностью прекращен.
Единственным оператором, предоставившим хоть какой-то комментарий, стал «МегаФон». В заявлении компании говорится: «Проблемы вызваны внешними факторами, не связанными с работой нашей сети». Однако, что именно скрывается за этой формулировкой – техногенная авария, повреждение магистральных каналов связи или иные причины – не уточняется.
Критически важно, что сбой носит системный характер и затронул всех без исключения операторов, работающих в регионе: Tele2, МТС, Билайн, а также оператора Т-банка (Tinkoff Mobile). Это указывает на масштабную инфраструктурную проблему, а не на неполадки у отдельного провайдера.
Жители массово пытаются найти спасение в Wi-Fi-соединениях, но доступ к публичным сетям есть не везде, а домашний интернет также может зависеть от технологий, использующих мобильную инфраструктуру.
Это уже не первый случай масштабного отказа связи в России в последнее время. Аналогичные инциденты, парализовавшие целые регионы или крупные города, фиксировались в Москве, Санкт-Петербурге и Нижегородской области. Каждый такой сбой обнажает уязвимость критической инфраструктуры связи и ее катастрофическое влияние на экономическую и социальную жизнь.
На момент подготовки материала информация о полном восстановлении связи отсутствует. Жители Красноярского края продолжают оставаться в информационной изоляции, а бизнес несет убытки. Вопрос о причинах аварии и сроках устранения ее последствий остается открытым, вызывая серьезное беспокойство у населения и экспертов.
