Система быстрых платежей прочно вошла в нашу жизнь — это удобно, быстро и, кажется, безопасно. Но именно скорость, которая является главным преимуществом СБП, теперь играет на руку злоумышленникам. Эксперты фиксируют всплеск мошеннических атак, связанных с переводами по ссылкам и QR-кодам. Причем жертвами становятся даже опытные пользователи, которые доверяли этому способу оплаты.
О новой угрозе рассказал Павел Мясоедов, занимающий пост директора компании «ИТ-Резерв». По его словам, технология мошенничества отточена до автоматизма и использует вполне легальные уязвимости в цепочке покупок.
Схема выглядит следующим образом. Сначала злоумышленники атакуют базы данных интернет-магазинов, получая доступ к конфиденциальной информации о клиентах. В их руки попадают не только номера телефонов, но и данные о предпочтениях, истории заказов и сумме чеков. После этого преступники затаиваются и выжидают идеального момента — крупного платежа или перевода, который сулит максимальную выгоду.
Используя полученные контактные данные, мошенники рассылают жертвам поддельные ссылки на оплату через СБП. Тут и кроется главный психологический трюк: за годы использования быстрых переводов люди привыкли, что деньги уходят мгновенно, и это почему-то стало ассоциироваться с надежностью. На деле же скорость оборачивается против плательщика.
«Важное отличие СБП от привычных межбанковских переводов заключается в скорости, а это, в свою очередь, и создает определенные риски. Платеж через СБП является безотзывным», — подчеркивает Павел Мясоедов.
Как только средства поступают на счет получателя, обратный путь им заказан. Процедура возврата денег существует, но она долгая, сложная и часто не успевает за действиями преступников. Мошенники, получив перевод, моментально снимают все средства и исчезают. Банки и правоохранители в таких ситуациях зачастую бессильны — к моменту начала разбирательств след простывает.
Как же защитить себя и не пополнить армию обманутых покупателей? Эксперты советуют выработать несколько простых, но железных правил.
Первое и главное — проверка ссылки. Перед тем как кликнуть по присланной ссылке на оплату, нужно внимательнейшим образом изучить адрес сайта. Обычно он отображается во всплывающем окне или в строке браузера. Любые подозрительные отклонения, опечатки, лишние символы или незнакомые домены — стопроцентный повод отказаться от транзакции.
Второе — осторожность с QR-кодами. Перед тем как навести камеру, всегда проверяйте реквизиты получателя, которые высвечиваются на экране. Если название организации не совпадает с магазином, где вы делаете заказ, или реквизиты выглядят странно — это сигнал тревоги. Деньги в таком случае уйдут не продавцу, а неизвестно кому, и вернуть их будет крайне проблематично.
Третье — не торопиться. Система быстрых платежей провоцирует на мгновенные действия, но при малейших сомнениях стоит взять паузу. Вместо того чтобы слепо переходить по ссылке, лучше потратить пять минут на звонок в магазин по официальному телефону. В мессенджерах номера часто подменяются, а преступники используют подставные логины, искусно маскируясь под представителей торговой площадки. Только живой голос на том конце провода может развеять сомнения.
Если же беда уже случилась и вы поняли, что деньги ушли мошенникам, медлить нельзя ни секунды. Первым делом нужно связаться со службой поддержки своего банка и заявить о происшествии. Чем раньше поступит сигнал, тем выше вероятность заблокировать счет получателя или успеть вернуть средства.
«В большинстве случаев шансы на возврат денег есть, но время в такой ситуации играет против. Поэтому при первых признаках мошенничества необходимо немедленно принимать меры и подключать соответствующие органы, чтобы минимизировать потери», — резюмирует Мясоедов.
Таким образом, СБП остается удобным инструментом, но требует от пользователя такой же бдительности, как и любой другой способ расчетов. Внимательность к деталям, проверка адресата и здоровая неторопливость — вот главные страховки от финансовых потерь в современном цифровом мире.
